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物業管理師交流:服務部的職責范圍
作者:昭通凱旋物業  來源:本站  發表時間:2019/8/19 17:00:58  點擊:104

物業管理師交流:服務部的職責范圍

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本節物業管理師小編整理的資料是服務部的職責范圍。

服務部主要是根據住戶的需要,為住戶提供全方位的服務。其具體職責范圍是:

(1)牢固樹立全心全意為住戶服務的思想,凡是住戶需要的,都要盡量予以滿足。

(2)建立健全本部門的規章制度和服務規程,重視員工培訓工作,建立一支高素質的員工隊伍。

(3)設置各類綜合代辦服務項目,協助制定收費標準。

(4)建立信息庫,及時了解住戶要求,并能及時提供相應的服務。

(5)完成領導布置的其它工作。


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